我院做好信访维稳工作护航“两会”顺利召开
发表日期：2019-02-21
为保障区“两会”顺利举行，我院控申部门多措并举，积极部署，全力做好会前会中信访维稳工作。
坚持综合施策，始终保持严守源头预防态势不动摇。紧抓涉检信访风险评估和涉检信访矛盾排摸两项制度，“坐等问题上门”为“主动发现问题”，向业务部门逐一排查案件中可能存在的矛盾隐患，就排查出的5起风险案件直接接触当事人，主动约访接访，第一时间掌握相关信息，及时采取化解措施，把隐患消除在萌芽状态。
强化稳控效果，善用机制防止反复。对历史遗留问题和无理访、缠访等问题，坚持“依法办案、有情化解”的原则，依托具有心理咨询师资格的干警开展心理疏导，逐步了解信访的真正诉求，采取针对性措施，从根本上化解信访矛盾，防止矛盾反复。对救济权利已经中分行使、放弃行使或者已经丧失，反映的问题已经依法律按政策公正处理，仍反复控告申诉的案件，有序导入终结程序，做到案结事了、息诉罢访。
完善12309检察服务中心建设，察民情、暖民心。推进12309检察服务中心各项软硬件建设，注重便民设施的配备和完善，保证群众来访第一站安全，全天候开通实时监控录制系统，完善储物、饮水、雨具、无障碍通道等设施，切实为群众提供便利、适宜的接待环境。
坚持综合施策，始终保持严守源头预防态势不动摇。紧抓涉检信访风险评估和涉检信访矛盾排摸两项制度，“坐等问题上门”为“主动发现问题”，向业务部门逐一排查案件中可能存在的矛盾隐患，就排查出的5起风险案件直接接触当事人，主动约访接访，第一时间掌握相关信息，及时采取化解措施，把隐患消除在萌芽状态。
强化稳控效果，善用机制防止反复。对历史遗留问题和无理访、缠访等问题，坚持“依法办案、有情化解”的原则，依托具有心理咨询师资格的干警开展心理疏导，逐步了解信访的真正诉求，采取针对性措施，从根本上化解信访矛盾，防止矛盾反复。对救济权利已经中分行使、放弃行使或者已经丧失，反映的问题已经依法律按政策公正处理，仍反复控告申诉的案件，有序导入终结程序，做到案结事了、息诉罢访。
完善12309检察服务中心建设，察民情、暖民心。推进12309检察服务中心各项软硬件建设，注重便民设施的配备和完善，保证群众来访第一站安全，全天候开通实时监控录制系统，完善储物、饮水、雨具、无障碍通道等设施，切实为群众提供便利、适宜的接待环境。
