提升律师接待水平，保障律师诉讼权利，是完善律师执业保障机制，建设和谐检律关系的的重要手段。普陀区检察院负责律师接待工作的高峰，一直以热情的态度、专业的水准服务律师群体。他的一天怎样的呢？

    早上8:45，高峰已穿好制服，来到一楼12309检察服务中心的律师接待室。他习惯性地整理好接待大厅里的检察宣传手册，并确认宣传屏与饮水机是否正常运作。

    一名中年律师进入了接待室，他出示了律师证、委托书、律师事务所公函。高峰从网上核实信息后，随即从办公桌的抽屉里拿出一张光盘交给律师。律师在一旁的电脑上简单检查光盘内容后，道谢离开，整个过程仅仅用了10分钟。“我每天都会根据网上‘待处理事项’中的律师预约内容，完成审核律师身份、联系承办检察官、回复等流程。在预约的前一天，刻录完所需光盘，律师一到院里即可阅卷。”高峰说。

    10点10分，高峰接到了律师预约阅卷的电话：“你说的这个案子年前就已经移走了。你可以在案件信息公开网和上海市人民检察院网上律师服务平台中绑定信息，就可以第一时间知道案件进程。”

    为了解决“案件流程发生变化”，律师却不知情的问题，普陀区检察院开通了案件信息流程短信推送服务。以前一起案件代理下来，律师常常要打七八次电话查询、跑两三个来回阅卷，现在只需在案件信息公开网和上海市人民检察院网上律师服务平台中填写案件嫌疑人的姓名、案由等内容，并向检察机关上传律师执业证等信息。经检察人员审核绑定成功后，代理律师将在第一时间收到平台自动发来的短信告知案件受理审查逮捕日期、受理审查起诉日期、提起公诉日期等流程信息，大大节省了律师的时间成本。通过“微信公众号”、“检察开放日”等渠道推广，仅2018年，该平台推送诉讼流程短信3488次，增长态势明显。普陀区检察院检察长朱文波赴普陀区律工委调研走访时，律师们对该服务赞不绝口：“只要一次申请，就能及时获取案件进展情况，真是太便捷了！”

    下午接待室里来了一位新疆律师。对方表示对提前24小时预约的规定不太了解，并且当晚就要赶火车离开上海。鉴于是外地的律师，情况特殊，高峰立即协调扫描室扫描该律师需要的案卷，自己也停下手中的工作，加入到扫描案卷的队伍中。终于在17:35，将新疆律师需要的50卷案卷扫描完毕。

   “针对需要在3个工作日内完成阅卷的认罪认罚案件的法律援助律师、从外省赶来的律师、因特殊情况只能下班时间来院的律师，加班加点尽量保障律师当天能够阅卷。”高峰说。

    这就是高峰的一天，很琐碎，却也很重要。他以热情的态度、专业的水准塑造了检察院的门面，是看得见的“人民公仆”。